Вхід
Ваш Бітрікс24
Авторизуйтеся, щоб увійти
до Бітрікс24 вашої компанії.
Вхід

Битрикс24.CRM - Маркетинг

стоимость привлечения новых клиентов увеличивается очень быстро. Сделайте повторные продажи регулярными! Вы сможете запускать рекламные кампании непосредственно из CRM, а также делать SMS и e-mail рассылки.
Битрикс24.CRM - Маркетинг
Фото Битрикс24.CRM - Маркетинг

Фото Битрикс24.CRM - Маркетинг - CRM-маркетинг
Максимум возможностей, чтобы продавать

Бесплатное использование любым количеством сотрудников
Использование CRM-маркетинга обеспечивает рост конверсии, возврат клиентов и увеличение повторных продаж.

  • Фото Бітрікс24.CRM
    Сегментация клиентов
    Создавайте группы клиентов, для которых будете запускать рекламу и делать рассылки.

    E-mail рассылки
    Готовьте письма по шаблонам в CRM и отправляйте рассылки выбранным категориям клиентов.
  • SMS рассылки
    Рассказывайте о распродажах и скидках, поздравляйте клиентов с помощью SMS.


    Рекламные кампании
    Настраивайте и подключайте рекламу в поисковых системах и социальных сетях.
Сегментация базы клиентов


Битрикс24 позволяет делить клиентскую базу на разные сегменты. Например, «сделали покупку в 2020 году», «оставили товар в корзине», «постоянные покупатели». Подготовьте для них специальные предложения – скидки, вспомогательные продукты и т.д.

Фото Автоматизация продаж
  • Динамический сегмент
    Сформируйте группу клиентов по определенному условию, к примеру, «кто купил больше двух товаров», CRM будет автоматически дополнять ее.
  • Статический сегмент
    Добавляйте собственные списки контактов для запуска по ним рекламы, рассылок, голосового обзвона. Категория статична и не пополняется автоматически.
  • Готовый сегмент
    Используйте шаблонные списки для сегментации клиентской базы, подготовленные Битрикс24. Например, «все лиды».
Фото CRM-маркетинг
Отправка e-mail рассылки


Делайте эффективные рассылки вместе с Битрикс24! Воспользуйтесь готовым шаблоном письма или разработайте свой в удобном конструкторе.

Письма можно отправлять как автоматически, задав расписание, так и вручную. CRM дает возможность оценивать эффективность рассылки, предоставляет информацию по открываемости писем, времени прочтения, процентам отписок, а также показывает карту кликов.

Фото Соцсети и мессенджеры
Запуск рекламы из Битрикс24


Воспользуйтесь CRM-маркетингом для рекламы на разных сервисах – Google AdWords или Facebook.

Все, что вам понадобится, – указать сегмент и подключить аудиторию. Битрикс24 перенаправит контакты рекламным площадкам. Ваша реклама появится у клиентов в их аккаунтах в Facebook или Вконтакте.

Фото Отчеты и воронки
SMS-рассылки



Отправляйте клиентам сообщения автоматически или вручную. Вы можете настраивать поздравления с праздниками, писать о спецпредложениях, акциях и скидках.

Следить за доставляемостью SMS можно в разделе истории рассылок.


Фото Генератор продаж
Голосовой обзвон


Пользуйтесь голосовыми сообщениями. Надиктуйте текст самостоятельно или озвучьте с помощью встроенного робота. CRM автоматически обзвонит клиентов из указанного списка контактов и включит голосовое сообщение.

Фото Сайты в Битрикс24
Делайте рассылки в мессенджерах и соцсетях


Пользователи часто общаются в чатах и социальных сетях. Отправляйте рассылки во все популярные мессенджеры и соцсети – Телеграм, Вайбер, Инстаграм, Фейсбук и т.д.

Как это работает
Сообщения клиентов из соцсетей и мессенджеров автоматически собираются и перенаправляются в Битрикс24. Сотрудники компании пишут ответы на вопросы в CRM-системе – клиенту ответ отправляется в канал, в котором он к вам обратился.

Фото Просто и удобно
Генератор повторных продаж


Организуйте повторные продажи с Битрикс24. Система автоматически формирует повторные лиды и сделки по указанным сегментам, далее предлагает менеджерам связаться с клиентами и сделать им новое предложение.

Фото Просто и удобно
Готовые сценарии


Запуская генератор продаж выбирайте один из подготовленных сценариев: шаблоны для праздников, оформленных сделок и т.д.

В шаблонах есть даже заготовки для общения с клиентами. Вам нужно только определиться со сценарием и запустить повторные продажи.

Фото Просто и удобно