Тариф CRM+

CRM+ – це тариф з максимальними можливостями CRM для шести співробітників всього за 1 200 грн/міс.

Купить CRM+

CRM

Відеодзвінки HD

Онлайн-офіс

Завдання та проекти

Контакт-центр

Сайти

Магазини

Меню

Бітрікс24.CRM + допомагає продавати більше

Найкращий тариф для невеликого бізнесу або відділу продажів

Все для автоматизації продажів
Все для впізнавання клієнта і легкого спілкування з ним
Все для збільшення конверсії з ліда в клієнта
Оптимальне співвідношення ціни та можливостей

Всі можливості CRM

Ви підключаєте до CRM ваші канали комунікацій з клієнтами: електронну пошту, чат на сайті, соцмережі, месенджери, телефон. Після цього всі дзвінки, листи, повідомлення автоматично зберігаються в CRM, у картку клієнта.

Автоматизуйте процеси, пов'язані з продажами. Робіть розсилки регулярними, індивідуальними і з найширшим охопленням аудиторії.
Детальніше про можливості CRM

Купити тариф CRM+

Коробкова версія

Вся Битрикс24.CRM
Працює на вашому сервері
Додатковий функціонал
Можливість доопрацювання

Дізнатися більше

Ще про Бітрікс24.CRM

Картка CRM

Ліди

новинка

Повторні ліди

Угоди

Контакти та Компанії

Комерційні пропозиції

Рахунки

Генерація документів

Робота в режимі Канбан

Конвертація в угоду

CRM для послуг

Канбан в CRM

Спостерігачі в лідах та угодах

Наскрізна аналітика

Продажі

Напрямки в угодах (мультиворонки)

Регулярні угоди

План продажів

Аналітичні звіти

Конструктор звітів

Гра з лічильниками: як лічильники допомагають продавати

Очищення місця в CRM

Комунікації з клієнтами

Листи з CRM

Дзвінки з CRM (вбудована телефонія)

Переписка у соцмережах і месенджерах

SMS з CRM

Безкоштовний онлайн-чат на сайт

Зворотний дзвінок на сайт

CRM-форма для збору контактів

Обдзвін по базі клієнтів

Історія комунікацій з клієнтом (таймлайн)

CRM-маркетинг

новинка

Сегментація клієнтів

новинка

Розсилки по e-mail

новинка

Розсилки sms

новинка

Голосові повідомлення

новинка

Розсилки повідомлень (в канали Відкритих ліній)

новинка

Реклама у Facebook, Google

Права доступу до CRM-маркетингу

Автоматизація продажів

Роботи для зв'язку з клієнтом: автоматичні листи, дзвінки, sms, голосові повідомлення

Роботи-нагадування менеджерам

Тригери для запуску дій у CRM

Свої роботи у CRM (webhooks)

Роботи та бізнес-процеси у CRM

Рахунки та способи оплати

Як виставляти рахунки клієнтам

Оплата рахунку онлайн

Регулярні рахунки

Банківський переказ

Paypal

Автозаповнення CRM

Облік всіх вхідних та вихідних дзвінків

Облік всіх вхідних та вихідних листів по електронній пошті

Чати в соцмережах і месенджерах

Контакти з онлайн-чату на сайт

З CRM-форм на сайті

Контроль дублікатів

Імпорт/експорт даних

Імпорт з .csv

Імпорт контактів з vCard, в .csv з Gmail, Outlook

Експорт контактів у .csv, Excel, Outlook

Міграція в Бітрікс24 з інших CRM

Товари в CRM

Управління каталогом товарів

Налаштування податків

Налаштування валют

Інтеграції

Інтеграція з BAS

BAS-трекер

Інтеграція із Завданнями та Проектами

Інтеграція з Телефонією

Інтеграція з інтернет-магазинами на "Бітрікс: Управління сайтом"

Права доступу
та історія

Розподіл прав доступу до CRM за ролями

Журнал доступу співробітників до даних у CRM

Історія всіх змін

Налаштування CRM

Джерела контактів

Користувальницькі поля

Розумні реквізити (автозаповнення даних по ІПН)

Простий і класичний режим роботи CRM

Кошик в CRM

Телефонія у CRM

Телефонія, способи підключення

Налаштування номеру

Налаштування
офісної АТС

Налаштування
хмарної АТС

Необмежене число вхідних ліній

Маршрутизація дзвінків між співробітниками

Перенаправлення під час виклику

Підключення телефонного апарату

Перехоплення дзвінка з телефонного апарату

Внутрішні номери для співробітників

Налаштування за робочим часом

Голосові повідомлення для привітання й автовідповідача

Запис розмов

Налаштування прав доступу в Телефонії

Обдзвін

IVR (голосове меню)

Оцінка якості розмови клієнтом

Групи співробітників
у черзі

Одночасний дзвінок на усіх вільних співробітників в черзі

Визначення джерела дзвінка за номером телефону

Розпізнавання голосу в текст

Більш 12 000 000 компаній вже використовують Бітрікс24 Приєднуйтесь!

створити безкоштовно