Власні застосунки для Бітрікс24: кому вони стануть у нагоді?

Власні застосунки для Бітрікс24 - схема розташування елементыв.jpg

Застосунки дозволяють робити те, що не передбачено стандартним функціоналом Бітрікс24, тому розповідати про їхню користь не потрібно. Багато корисних додатків можна знайти у Бітрікс24.Маркетплейс, однак не завжди вони працюватимуть саме так, як це потрібно вашому бізнесу. Наша компанія спеціалізується на індивідуальній розробці застосунків і ми розкажемо, коли, кому і навіщо вони можуть знадобитися.


Застосунки і Бітрікс24


Бітрікс24 є сучасним та досконалим набором інструментів для бізнесу, але передбачити всі можливі комбінації взаємодії своїх компонентів з іншим програмним забезпеченням або спрогнозувати потреби окремих користувачів просто фізично не під силу жодній команді розробників. До того ж, самі користувачі здатні не лише радити, але й втілювати у коді дієві вирішення окремих питань. Саме тому в Бітрікс24 передбачені застосунки — додаткові програми, що розширюють можливості основного продукту або забезпечують його взаємодію з іншим ПЗ. 

Власні застосунки для Бітраікс24 - схема розташування елементыв.jpg


Інколи такі додатки стають частиною стандартного функціоналу, як це сталося з багатьма готовими інтеграціями для різних IP-телефоній та соцмереж. Але запити від клієнтів настільки різноманітні, що практично неможливо задовольнити потреби кожного. Але це жодним чином не означає, що ви не зможете як слід використовувати Бітрікс24, якщо немає потрібного вам застосунку — його можна створити і це зовсім не так страшно та дорого, як може здаватися.


Коли необхідний додатковий функціонал?


У площинні інтеграції — тобто налаштування роботи Бітрікс24 з іншими програмами — питання про застосунки постає у випадку труднощів обміном інформацією. Ми не будемо вдаватися в типи та особливості різних застосунків: головне слід розуміти, що ваш сайт, телефонія чи самописна галузева програма — це все платформи, які збирають та обробляють різну інформацію. І для того, аби передати її у Бітрікс24, отримати щось навзайм чи забезпечити здатність двостороннього обміну, необхідно “познайомити” ці програми за допомогою посередника — застосунку. Аналогічно можна “навчити” ваш Бітрікс24 розуміти дані від, скажімо, сканеру штрих-кодів чи електронних вагів — команді наших розробників доводилося розв’язувати й такі користувацькі запити. 

Власні застаосунки для Бітрікс24 - схема розташування елементыв.jpg



Але крім банальної передачі даних додатки також здатні конвертувати інформацію та розподіляти інформацію потрібним чином. Приміром в одних із наших клієнтів саме застосунок відповідає за розподіл вхідних заявок для менеджерів, оскільки того вимагають особливості їхнього бізнесу.

Однак застосунки потрібні не лише для отримання чи передачі інформації, але й для її обробки в Бітрікс24 та представлення у потрібному для користувачів вигляді. Наглядний приклад — додаток “Звіти за проєктами та часом”, що надає розгорнуті звіти та показує взаємодію співробітників Порталу. Для цього застосунок обробляє відомості про витрачений час, які збирає Бітрікс24.


Розташування та вигляд застосунків


Як бачите, застосунки, залежно від призначення, можуть бути як невидимими для користувачів стрічками коду, так і цілком функціональними елементами Порталу з власним інтерфейсом. Вже готові застосунки з Бітрікс24.Маркетплейс зберігаються у їхніх розробників. Якщо ви створюєте власний застосунок, то маєте подбати про місце його “проживання” на сервері. Для користувачів хмарного Бітрікс24 це може викликати додаткові клопоти, але якщо у вас є власний сайт, то питання з хостингом невеликого застосунку можна вирішити.

Інша справа — коробковий Бітрікс24. Для цих редакцій дійсні такі ж правила використання застосунків, як і для хмарних Порталів. Однак оскільки локальна версія придатна для кастомізації, тобто доопрацювання коду програми, то і можливості розширення функціоналу тут набагато більші. Тут можливе використання модулів — застосунків для коробки, які надійно вбудовуються в систему і залишаються в ній назавжди. За допомогою модулів можна розширювати можливості вашого Бітрікс24 практично безкінечно.


Певне це дорого


Насправді аж ніяк. Написання власного додатку для Бітрікс24 може бути як окремим невеликим проектом, так і входити у технічне завдання під час інтеграції системи. Зазвичай партнери тарифікують такий процес так само, як і решту робіт, оскільки це різновид розробки з Бітрікс24. Звісно, однозначно надати вилку вартості неможливо. Однак якщо ваш додаток складається лише з коду, то при грамотному складанні ТЗ програмісти виконають замовлення досить швидко. Якщо ж вам потрібен користувацький інтерфейс, то варто врахувати витрати на дизайн та верстку. Однак оскільки застосунки існують невід’ємно від Бітрікс24, то можуть, так би мовити, переймати більшість елементів у “старшого брата” й не потребують окремого дизайну. 

Власнсі застосунки для Бітрікс24 - схема розташування елементыв.jpg



Таким чином, відповідь на питання про створення в разі потреби власного застосунку не має вас хвилювати — це однозначно варто робити, якщо інакше не вдається повноцінно використовувати Бітрікс24. У професійних руках досвідчених спеціалістів цей процес не займе багато часу, а головне — забезпечить роботу набору інструментів для бізнесу №1 в Україні. До того ж, створений застосунок залишається у вашій власності назавжди та не потребує жодних підписок чи витрат на користування. Ми з радістю відповімо на будь-які запитання стосовно застосунків чи модулів з урахуванням особливостей вашого бізнесу!  



https://avivi.pro/ua/

Телефон: +380 (44) 390 04 39

E-mail: hello@avivi.pro


Безкоштовно. Необмежено. Онлайн.
Бітрікс24 - це місце, де кожен може спілкуватися, спільно працювати над завданнями і проектами, управляти клієнтами і робити набагато більше.
Вам також може сподобатись
Віддалений офіс: що це, як організувати
"Бітрікс24" святкує своє 3-річчя новим величезним оновленням!
Бітрікс24.Токіо: CRM-маркетинг, Сайти та багато іншого!
Бітрікс24.Сінгапур! Частина 3: Новинки у Відкритих лініях