Великий бізнес обирає Бітрікс24

блог1к.png


“Бітрікс24 не підходить для крупних компаній, ” — таку думку часто можна почути від потужних гравців бізнесу. Звідки взявся міф та чому крупні компанії все частіше обирають Бітрікс24 спробуємо розібратися разом.

Встановити першоджерело хибного уявлення, що набір інструментів для бізнесу №1 в Україні підходить лише малим та середнім компаніям практично неможливо: очевидно це пов’язано з наявністю багатьох тарифних планів, включно з безкоштовним. “Ентерпрайз” починається з більш, як 1000 користувачів Порталу, тому більшість зацікавлених осіб просто не розглядають його, як релевантний. Але представники крупних компаній як в Україні, так і світі, активно переносять бізнес саме у Бітрікс24.

Великі компанії — великі потреби

Насправді особливих відмінностей використання Бітрікс24 веб-студією чи транснаціональною корпорацією немає. Вся різниця у кількості учасників Порталу та доступних їм інструментах. Це зумовлює головні потреби Ентерпрайз-клієнта:

  1. Створити масштабну структуру компанії з багатьма учасниками, ієрархією підпорядкувань та взаємозв’язками;
  2. Автоматизувати складні бізнес-процеси відповідно до структури. Тут варто розуміти, що процес виходить складним саме за рахунок великої кількості факторів, що мають бути враховані;
  3. Налагодити комунікацію між співробітниками, створити можливість для оперативного інформування працівників чи отримання відгуків від них;
  4. Забезпечити доступ до спільних інструментів відповідно до ролі в компанії та потрібної виробничої інформації, такої як регламенти, шаблони документів тощо;
  5. Мати надійну підтримку дієздатності Порталу.

блог2к.png


Хочемо звернути увагу саме на останній пункт: техпідтримка потрібна всім і завжди, але саме для крупного бізнесу вона надто важлива. По-перше, для розгортання Ентерпрайз-коробки Бітрікс24 потрібна досвідчена команда і з цим не впораються, наприклад, фрілансери. По-друге, на проекті неможливі зупинки чи збої, оскільки від цього залежить працездатність тисяч людей, які використовують Бітрікс24 в якості основного робочого простору. І, по-третє, у великих впровадженнях, на відміну від маленьких проектів, немає змоги взаємодіяти з кожним окремим учасником порталу. Тому більшість процесів відбуваються дистанційно й пакетно, що потребує значних зусиль від інтеграторів. Це особливо дається взнаки під час налаштування багатодепартаментності — особливості Ентерпрайз, коли коробку можна розділити на кілька окремих частин, що використовують як деякі спільні, так повністю окремі ресурсі Бітрікс24.


Про складний бізнес-процес

Гарною ілюстрацією складності бізнес-процесів може бути шлях звичайного документу — приміром рахунку — що звичайний співробітник виставляє рядовому замовнику:
  • ваш працівник формує та друкує документ, що зобов’язаний надати його для погодження вищому керівництву;
  • залежно від рівнів цей рахунок підіймається аж до найголовнішого керівника, який підписує папірець і відправляє назад;
  • якщо представники всіх ланок є на місці й оперативно погоджують документ, співробітник сканує його для надсилання клієнту і потім вкладає папір у папку чи заносит в бухгалтерію.

блог3к.png


Все це відбирає багато енергії та часу, особливо коли якась ланка випадає з процесу з причин технічного чи людського фактору.


Найбільший Бітрікс24

Колись розробники Бітрікс24 поставили перед собою завдання вирішити за допомогою програмного забезпечення потреби всього бізнесу. Їм це вдалося, і тепер для великого бізнесу передбачений спеціальний ентерпрайз-тариф, технічно заснований на використанні веб-кластеру, що включає абсолютно всі передові розробки для впровадження в роботу компанії та якісного втамування болю всього персоналу.
Бітрікс24 дозволяє створити зрозумілу та чітку структуру компанії, чим одразу розставляє по місцях абсолютно всіх співробітників. На основі цього можливо оцифрувати й автоматизувати практично будь-який бізнес процес: від згаданого вище погодження рахунку, до інших складних алгоритмів взаємодії, де бере участь велика кількість відповідальних осіб.
Ентерпрайз також дозволяє об’єднати в спільному робочому просторі корпоративного інтернет-порталу скільки-завгодно користувачів, налаштувати кожному з них необхідні права доступу та інструменти та якісно моніторити їхню роботу. Таку віртуальну компанію можна скільки завгодно масштабувати, завжди мати можливість та швидкий доступ для зв’язку з будь-яким користувачем у Порталі та набагато краще орієнтуватися у кожному процесі, що відбувається у реальному часі або запланований у майбутньому. І, звісно, було б не чесним оминути увагою цінову політику найбільших тарифів. У порівнянні з аналогами Бітрікс24 вартує набагато менше, а придбана коробка “Ентерпрайз” лишається у вашій власності назавжди.


блок4к.png


Переконалися та успішно працюють у Бітрікс24

Тож поки одні сумніваються у спроможності Бітрікс24 допомогти великому бізнесу, інші активно вивчають систему та впроваджують її у власних, насправді великих компаніях. Станом на сьогодні в преліку ентерпрайз-клієнтів нашої компанії Авіві вже є мережа будівельних гіпермаркетів та український IT-гігант з річним оборотом більше 5 млн. доларів. Ведуться активні переговори з деякими іншими великими та відомими в державі замовниками, але поки це лишається під захистом договорів про нерозголошення. Ентерпрайз використовують одна з найбільших служб доставки України, мережі побутової хімії, агентство з працевлаштування. Всім вам відомі ці бренди, але більшість і не здогадується, що внутрішніми процесами у них опікається Бітрікс24.
На світовому рівні програмне забезпечення використовується абсолютно у різних сферах: це і метрополітен Стамбулу, і збройні сили Нігерії, аббатство у Німеччині, авіакомпанія в Нідерландах та державна установа у Греції. Для всіх без винятку корисні інструменти для керування співробітниками та їхньої спільної роботи, широко використовується потенціал CRM-системи. Тому якщо ваш бізнес не вписується у рамки хмарних та більшості коробкових продуктів Бітрікс24, сміливо обирайте Ентерпрайс та надійного Золотого Партнера — компанію Авіві — та керуйте своїм велетенським бізнесом без проблем!



https://avivi.pro/ua/

Телефон: +380 (44) 390 04 39

E-mail: hello@avivi.pro


Безкоштовно. Необмежено. Онлайн.
Бітрікс24 - це місце, де кожен може спілкуватися, спільно працювати над завданнями і проектами, управляти клієнтами і робити набагато більше.
Вам також може сподобатись
Моє робоче місце: Дмитро Лаппо, головний ідеолог у Kniga.biz.ua
Занурюємося в "Бітрікс24": 4 основні сценарії роботи
Аналіз рентабельності проектів і послуг за допомогою CRM
5 простих порад із виживання у кризу від Олени Калібаби, керівника Школи Українського Підприємництва при креативному просторі "Часопис".