Важливі зміни в REST API, Застосунках, Телефонії та Пошуку

В березні цього року у зв'язку з пандемією ми розширили функціонал безкоштовного тарифу до необмеженої кількості користувачів.
В результаті 8 000 000 компаніям у всьому світі вдалося безболісно перейти на дистанційну роботу і організувати свій офіс онлайн.

На жаль, це істотно підвищило навантаження на потужності наших серверів і тепер , щоб забезпечити стабільну роботу клієнтських порталів ми змушені вдатися до деяких обмежень для клієнтів на тарифі «Безкоштовний».

REST API та Застосунки

З 1 січня 2021 року доступ до застосунків Маркетплейсу та можливість використання REST API буде тільки на комерційних тарифах Бітрікс24.

На тарифі «Безкоштовний» не можна буде встановлювати застосунки з Маркетплейс та використовувати локальні застосунки, створені самостійно або партнером.

Виняток становлять лише застосунки для міграції з інших сервісів в Бітрікс24 – вони будуть доступні на тарифі «Безкоштовний».

Щоб продовжити роботу iз застосунками, придбаними або встановленими до 1 січня 2021 року перейдіть з тарифу «Безкоштовний» на будь-який комерційний тариф.

У демо-режимі та в режимі інтегратора можна буде встановлювати застосунки з Маркетплейс і використовувати REST API. Після закінчення демо-режиму або режиму інтегратора робота застосунків буде припинена.

Телефонія Бітрікс24

З 1 січня 2021 року телефонія Бітрікс24 буде доступна тільки на комерційних тарифах Бітрікс24. Сюди входять всі підключення: оренда номера Бітрікс24, підключення через REST-застосунки та через SIP-конектор.

Протестувати роботу телефонії Бітрікс24 можна також в демо-режимі або в режимі інтегратора.

Якщо на тарифі «Безкоштовний» до 15 січня 2021 року не здійснено перехід на комерційний тариф, то використання телефонії Бітрікс24 буде припинено.

Пошук в завданнях і в CRM

Пошук по великій кількості завдань і елементів CRM вимагає досить багато ресурсів.

Тому з 1 грудня 2020 року для тарифу «Безкоштовний» встановлюється ліміт на пошук у завданнях і в CRM.

Якщо у вас буде більше 1000 завдань та 1000 будь-яких елементів CRM: Лідів, Угод, Компаній або Контактів – шукати за завданнями і в CRM ви зможете тільки через стандартні та створені вами раніше фільтри. Пошук по слову або частині слова працювати не буде.

Щоб пошук продовжив працювати повноцінно, необхідно перейти на відповідний комерційний тариф або видалити старі завдання та елементи CRM.

Для комерційних тарифів зміни в пошуку будуть такими як і раніше.