Ставимо завдання в "Бітрікс24" одразу із пошти

Юлия Хаматова
29 Березня 2016
Оновлена: 24 Грудня 2018
У «Бітрікс24» тепер можна швидко створювати завдання відразу із пошти. Досить просто переслати його на ваш спеціальний e-mail. Ми підготували відеоролик зі створення завдання з e-mail - подивіться, як це працює:

E-mail для швидкого створення завдання ви знайдете у своєму профілі:

7790c1ba4d6498b184855d24a4e79c13.png

b4b3bbe02edb94a0973b26d50d91a899.png
Це тільки ваша адреса і тільки для створення завдання. Аналогічна адреса у вас є для швидкої публікації повідомлення з листа в Живу стрічку.

Після того, як ви перешлете лист на цю адресу, буде створене завдання, у якому спочатку і відповідальним, і постановником будете ви. У завдання буде перенесений текст листа і всі вкладені файли.

14617e98e6b66e101c6de6f74f0b41f9.png
Відразу після створення ви отримаєте повідомлення у чат із посиланням на цю задачу. Відредагуйте завдання, як вам потрібно: змініть відповідального, вкажіть крайній термін, додайте спостерігачів. До речі, в спостерігачі можна додати не тільки ваших колег, а й автора листа, щоб він зміг стежити за ходом роботи, додавати коментарі.

Автор листа (якщо ви його додали в спостерігачі до задачі) зможе брати участь в обговоренні. Для цього йому не обов'язково заходити у ваш Бітрікс24. Йому навіть не знадобиться логін і пароль. Він отримає всі коментарі в пошту і далі зможе відповідати або в окремому інтерфейсі (як показано у відеоролику), або тут же в листі, просто відповідаючи на нього.

40603279d4ad76f9e159fe413732d112.png

df3ace079efb15e658cde5b30c44d7c1.png
Навіть якщо він відповість у пошті (звичайною відповіддю на лист), ви побачите його коментар у завданні. Крім того, всі докладені до відповіді файли, також додадуться в коментар і всі учасники завдання їх побачать.
Безкоштовно. Необмежено. Онлайн.
Бітрікс24 - це місце, де кожен може спілкуватися, спільно працювати над завданнями і проектами, управляти клієнтами і робити набагато більше.