Офіційна інтеграція Instagram та Бітрікс24 — підключіть вже сьогодні

insta.png


Офіційна інтеграція Instagram та Бітрікс24 — підключіть вже сьогодні

Маємо чудову новину для всіх, хто використовує Instagram як канал продажів, комунікації та залучення клієнтів. Нарешті це сталося!

Офіційна інтеграція Instagram та Бітрікс24 стала доступною для клієнтів Бітрікс24 на будь-яких тарифних планах.

Відсьогодні можна підключити свій Instagram-акаунт до CRM всього за кілька кліків. Ніяких «сторонніх» рішень, постійних блокувань та ризиків назавжди втратити акаунт зі всіма підписниками — це повністю офіційна розширена інтеграція.

Тепер для здійснення замовлення, покупцям не потрібно виходити з Instagram, а менеджерам — із CRM. Нова інтеграція підтримує весь цикл угоди — від початку спілкування з клієнтом, аж до вибору позиції та оплати.

З Бітрікс24 відповідайте на повідомлення в direct, показуйте товар на фото та відправляйте посилання на оплату. Вся історія звернень збережеться в картці угоди CRM.

Інтегрувати ваш Бітрікс24 та Instagram можна в налаштуваннях Контакт-центру. 

Детальніше про те, як це зробити можна дізнатися тут

instagram Direct phone.png


Приймати оплату за замовлення тепер також можна просто у діректі. Для цього достатньо сформувати посилання у CRM.Оплата та відправити його клієнту. Він може одразу сплатити онлайн зручним для нього способом або обрати оплату готівкою кур'єру. 

Підключити інтеграцію, наразі можуть клієнти Бітрікс24 будь-яких тарифних планів, які є власниками Instagram-акаунтів з кількістю підписників від 10 000 до 100 000 осіб — такі обмеження є у API соцмережі для всіх сервісів. Проте розробники планують знизити поріг входу до 1000 підписників в найближчі місяці.


Круто? Але це ще не все!

Ще більше можливостей невдовзі отримають клієнти, які запускають рекламу в Instagram. Зовсім скоро ми надамо можливість відправляти у соцмережу дані конверсії з CRM. Це допоможе витрачати бюджет розумно — ви зможете показувати рекламу лише цільовій аудиторії.

А до кінця червня ми відкриємо ще один крутий спосіб продажів у переписці. Ви зможете готувати підбірки товарів та показувати їх покупцям в нативному форматі соцмережі. Клієнтам не потрібно буде нікуди ходити — вони зможуть обирати не виходячи з переписки.

Нагадаємо, що в травні 2021 року під час нового релізу Бітрікс24.Берлін ми презентували нові можливості для створення інтернет-магазину протягом 120 секунд та CRM.Оплату. Дізнатися більше про оновлення можна тут.


CRM+OnlineStore3.jpg

Безкоштовно. Необмежено. Онлайн.
Бітрікс24 - це місце, де кожен може спілкуватися, спільно працювати над завданнями і проектами, управляти клієнтами і робити набагато більше.
Вам також може сподобатись
Як не втратити клієнта
Як управляти командою
Канбан у CRM
Налаштуйте свій бізнес швидше на нову реальність разом з оновленим Бітрікс24