«Бітрікс24» став безкоштовним і необмеженим для користувачів компаній будь-якого масштабу. Раніше у «Бітрікс24» був безкоштовний тариф з обмеженням кількості користувачів - до 12 осіб. Тепер співробітники компаній будь-якого розміру зможуть безкоштовно спілкуватися в «Бітрікс24» в робочій соціальної мережі, листуватися в месенджері, дзвонити колегам по відеозв'язку, проводити відеоконференції.
Генеральний директор «1С-Бітрікс» Сергій Рижиков зазначає: «За чотири роки роботи «Бітрікс24» зробив доступними сучасні інтернет-інструменти для управління робочими процесами. Ми стали першим сервісом, який зміг запропонувати набір необхідних інструментів безкоштовно для невеликих команд. Зараз ми даємо компаніям будь-якого масштабу можливість необмежено і безкоштовно користуватися комунікаційними інструментами. Така зміна стратегії розвитку дозволить «Бітрікс24» стати найбільш затребуваним сервісом на ринку».«Бітрікс24» став безкоштовним і необмеженим для користувачівНова цінова політика дозволить сервісу «Бітрікс24» стати заміною набору розрізнених месенджерів і соцмереж, які співробітники використовують для спілкування. Тепер всю переписку з колегами, партнерами та зовнішніми користувачами, незалежно від кількості її учасників, з Вконтакте, Facebook, Skype і What's App можна перенести в «Бітрікс24».
«Бітрікс24» став доступним інструментом для спільнот, університетів та інших некомерційних організацій. Спрощено процедуру запрошення учасників, яка дозволить швидко зареєструватися і почати спілкування в сервісі.
Бізнес-інструменти «Бітрікс24», такі як CRM, Завдання і проекти, Календарі, Бітрікс24.Диск, Облік робочого часу, Телефонія й бізнес-процеси залишаться безкоштовними для 12 осіб в компанії будь-якого розміру.
«Бітрікс24» почав впроваджувати штучний інтелектУ «Бітрікс24» з'явився віртуальний помічник - інтернет-робот Марта. Розумний інтернет-робот буде допомагати користувачам працювати з «Бітрікс24», ставити за них завдання, призначати зустрічі, вносити дані в CRM. Віртуальний помічник розроблений з використанням технологій машинного навчання компанії «Наносемантика». Він буде активно розвиватися, отримуючи нові питання від користувачів.
«Бітрікс24» повністю оновив завдання і проектиНовий «Бітрікс24» змінив роботу з завданнями. У завданнях з'явилися простий і розширений інтерфейси. Кожен співробітник може налаштувати вигляд завдання, а з наступного завдання інтерфейс адаптується до потреб постановника. Всі непотрібні поля можна приховати в налаштуваннях, і винести тільки ті, що потрібні для роботи. Час на постановку завдань скоротиться і перестане бути рутинної операцією. Новий формат завдань доступний і в мобільній версії.
Інтеграція з Office 365. У новій версії сервісу можна підключити до "Бітрікс24" корпоративний обліковий запис в Office 365 і працювати з документами в ньому.