Кожен десятий співробітник в Україні до 2017 року припинить ходити в офіс

Юлия Хаматова
2 Березня 2016
Оновлена: 24 Грудня 2018
До 2017 року більше 10% офісних співробітників України будуть працювати віддалено. За рахунок віртуальних робочих місць роботодавці через два роки зможуть заощадити близько 3 млрд гривень на рік.

У 2015 році понад 20% українських підприємств активно використовували працю віддалених співробітників. Середня частка дистанційних співробітників в середовищі офісних працівників України склала близько 7%. Від переходу на віддалений режим лише за минулий рік роботодавцям вдалося заощадити 1.7 млрд гривень. Кожен віддалений співробітник, який має все необхідне програмне забезпечення, зміг заощадити компанії близько 17 000 гривень за рік.

Згідно з результатами дослідження, проведеного сервісом «Бітрікс24» спільно з ГФК Юкрейн, в найближчі два роки Україну чекає стрімке зростання дистанційної зайнятості. Частка співробітників, що працюють віддалено, буде тільки збільшуватися. Вже до 2017 року не менше 35% компаній в країні матимуть віртуальні робочі місця. Це зростання відбудеться за рахунок підприємств, які ще не використовували дистанційний формат роботи, і компаній із частковою віддаленої зайнятістю. Це 25% і 46% відповідно. Саме останні є джерелом розширення повноцінної дистанційної зайнятості, так як активніше планують її впровадження і вище оцінюють переваги.

Сервіс «Бітрікс24» досліджував поточну ситуацію і перспективи розвитку ринку віддаленої зайнятості в Україні, існуючі інструменти для організації та контролю діяльності віддалених співробітників, а також можливий економічний ефект від переходу офісних співробітників на дистанційний режим роботи. В опитуванні брали участь понад тисячу компанії середнього, малого і великого бізнесу з усіх регіонів країни.

Рівень проникнення дистанційної зайнятості в Україні становить 21%, з них основна маса компаній зосереджена в Києві - 33%. Найбільше віддалених співробітників задіяно в ритейлі, телекомунікаційній галузі, ІТ, промислових і будівельних компаніях.

298906622cc261d10798520b9ff79ed9.png
Результати дослідження показали, що робота віддалених співробітників сприймається як «висококваліфікована», і керівники розглядають її як повноцінну заміну офісної. Про це говорить рівень заробітної плати, який компанії готові встановлювати для дистанційних співробітників. У 73% опитаних компаніях розмір зарплати не залежить від того, в офісі працює співробітник чи ні, а в 5% компаніях дистанційні працівники отримують навіть більше офісних. І лише 10% підприємств пропонують за роботу дистанційним співробітникам менше стаціонарних. Пов'язано це з невпевненістю в тому, що він весь свій робочий час присвячує даному роботодавцю.

86862fc08d715845dab6483f245ffa77.png
Згідно з опитуванням більшість віддалених співробітників - це професіонали з високою кваліфікацією (78%) і вищою освітою - 83%. При цьому офісних співробітників з високою кваліфікацією всього 58%.

b868ec6082b724288da89ecaefd9a3f2.png

Незважаючи на те, що співробітники мають можливість працювати в різних місцях і показувати високу ефективність і професіоналізм, головним місцем для роботи в Україні все ж залишається офіс. Однак частка дистанційних співробітників буде рости за рахунок співробітників відділу фінансів в малому бізнесі, на середніх і великих підприємствах - це IT-відділи, сисадміни і програмісти. На третьому місці - дистанційний менеджмент. У секторі IT і Телеком очікується максимальне зростання дистанційної зайнятості - до 48%.

3ad60638352579dc27370f878288e6ff.png
Дослідження виявило основні причини зростання лояльності до віддалених співробітникам:
  • їх високий професіоналізм і результативність без повсякденного контролю з боку роботодавця;
  • скорочення витрат на оренду, організацію робочого місця, на відрядження та ін .;
  • підвищення продуктивності праці за рахунок можливості роботи без відриву від виробництва під час відряджень, хвороби, виїздів на виробничі об'єкти;
  • розширені можливості для найму;
  • підвищення мобільності і оперативності, можливість більш гнучкого підходу до формування графіка роботи, що призводить до поліпшення якості обслуговування клієнтів.
Майже 90% керівників заявили про те, що дистанційна робота приносить відчутні економічні вигоди в розвитку підприємства. При цьому 14% оцінюють цей ефект як «сильний» і 48% як «середній».

Кожен співробітник, який перейшов на віддалену зайнятість і має все необхідне програмне забезпечення, буде економити компанії близько 17 000 гривень на рік.

Основними джерелами економії є:
  • Оснащення робочих місць офісним обладнанням та ПЗ (близько 10 000 гривень на одного співробітника на рік)
  • Оренда робочих місць (близько 7200 гривень на одного співробітника за рахунок вартість оренди робочого місця (≈ 4 m2) за ставкою близько 150 грн/m2)
  • Зниження витрат на оплату праці за рахунок розширення географії найму і оптимізації податків
070dcb91fb8ac2de95398bb44c3ef935.png
Хоча компанії, які використовують дистанційну зайнятість і відзначають високий рівень економії, цей критерій не є основним для компаній, які тільки планують впроваджувати дистанційну зайнятість. Для них важливіше знайти постійних виконавців на епізодичні роботи, розширити географію найму або знайти висококласних фахівців - тобто, використовувати дистанційну зайнятість для масштабування бізнесу.

a02c3d5a05e679bfb210f0d6fa79a573.png
Для організації ефективної віддаленої роботи використовується різноманітне програмне забезпечення - від набору різних інструментів для вирішення окремих завдань до комплексних систем, що дозволяють в одному сервісі об'єднати всі необхідні функції. Такі рішення часто розробляються самостійно або замовляються компаніями під свої потреби.

f98abc98f517ea354706386a02580eac.png
Для контролю та постановки завдань спеціалізоване ПЗ застосовують 44% керівників, при цьому 88% з опитаних не контролюють робочий час віддалених співробітників, хоч і мають технічну можливість для цього. За популярністю серед учасників опитування різновиди софта розподіляються так: системи роботи з поштою і документами онлайн (56%), IP-телефонія (24%), сховище даних (16%), корпоративна соціальна мережа (15%), месенджери (15%) , далі йдуть системи управління проектами та CRM. Також на ринку є ряд комплексних сервісів, що дають можливість отримати аналогічний набір можливостей для будь-яких компаній.

93% респондентів задоволені існуючим ІТ-інструментарієм. Говорячи про можливі напрямки поліпшення інструментарію для дистанційної організації роботи, респонденти, в першу чергу, називали «надійність і захищеність зберігання і передачі даних» і «швидкість роботи».

«Дослідження показало, що у керівників компаній є упередження проти дистанційної роботи. Найпоширеніший страх керівників компаній - порушення інформаційної безпеки компанії. Крім того, керівники побоюються відсутності контролю робочого часу, втрати ефективних комунікацій всередині компанії, а також вважають, що є ризик втратити корпоративний дух компанії, культуру і цінності. Але ж насправді використання сучасних інформаційних інструментів підсилює комунікаційні можливості співробітників всередині компанії і дає їм звичні робочі інструменти в новому соціальному форматі», - коментує Дмитро Суслов, директор українського офісу «1С-Бітрікс».

Надалі вплив сервісів буде збільшуватися. Керівники замислюються про те, щоб якомога більше функцій співробітник міг виконувати без прив'язки до офісу, з будь-якого місця, де б він не знаходився. Кордон між офісної і віддаленою роботою стирається, і присутність на робочому місці стає все менш важливим.
Безкоштовно. Необмежено. Онлайн.
Бітрікс24 - це місце, де кожен може спілкуватися, спільно працювати над завданнями і проектами, управляти клієнтами і робити набагато більше.