Бітрікс24.Пошта

Светлана Приступа
19 Червня 2014
Оновлена: 24 Грудня 2018
Продовжуючи ділитися сценаріями останніх новинок Бітрікс24, сьогодні ми розповімо вам про дуже важливий інструменті - Бітрікс24.Пошта
3e6a0ddc28122236e2ef11cf6d63c79a.png
Пошта залишається важливим робочим інструментом у будь-якій сфері діяльності. Так як Бітрікс24 - це ваш робочий простір, де зібрані всі основні інструменти, які необхідні для щоденної роботи, ми вирішили розширити можливості цього простору і реалізували новий інструмент, що дозволяє не тільки спростити роботу з листами, але й отримати власний корпоративний домен.

Вже сьогодні Бітрікс24 дає можливість кожному користувачеві отримати свою корпоративну скриньку в домені bitrix24.ua (com, de, ru) і працювати із нею на своєму порталі Бітрікс24.

Що дає робота з поштою Бітрікс24? Тут би ми виділили два головні моменти, по-перше, звичайно, це безкоштовна пошта для всіх ваших співробітників із захистом від спаму і вірусів, а також необмеженим місцем. По-друге, працюючи з корпоративною поштою, ви не втратите своїх клієнтів, звільнюючись із компанії співробітник не забере із собою листування з клієнтами і самих клієнтів, пошта залишається всередині компанії і ви завжди зможете продовжити спілкування з цієї ж адреси або просто мати доступ до листування.

Давайте докладніше розглянемо, яким чином створюються скриньки в домені #bitrix24 і як підключити свій домен до порталу.

Отримати свою скриньку в домені bitrix24.ua дуже просто. Не потрібно ніяких додаткових налаштувань і підключень. Кожен співробітник може самостійно зареєструвати собі ящик, придумати ім'я, пароль і зберегти налаштування.
3ceb541ab32f078a61d38d4c36258611.png
Виконавши всього кілька кроків, ви отримуєте свій ящик на Яндексі, який вже підключений до вашого Бітрікс24, що дає можливість отримувати лічильник нових непрочитаних листів в панелі нотифікацій у лівому бічному меню, а також керувати своєю поштовою скринькою.
5bea8c1c62358c0714ae1825c390a2da.png
Для того, щоб швидко перейти до перегляду нових листів, достатньо клікнути по посиланню в меню. Зверніть увагу, що при переході по посиланню із порталу Бітрікс24, вам не потрібно додаткової авторизації, система автоматично авторизує вас на Яндексі і відкриває інтерфейс пошти.
5eb6f9596d7d0905c84d9ffc058c8c34.png
Бітрікс24.Пошта розроблена спільно з Яндексом.Зареєструвавши собі ящик, ви отримуєте не тільки поштовий сервіс для роботи з листами без обмежень за обсягом, а й захист вашої пошти від спаму і вірусів.

Відеоурок зі створення нового ящика: давайте подивимося як всього в кілька кліків можна зареєструвати свій ящик і підключити його до Бітрікс24, як просто перейти в пошту і повернутися назад.

Якщо у вашої компанії вже є власний домен, ви також можете підключити його до свого Бітрікс24 і розподілити ящики по співробітникам.
a3512ace95945dfebcde3b3078005d20.png
Підключення домену проходить через Яндекс, що дає додатковий захист вашої пошти і необмежений обсяг поштової скриньки.

Якщо ваш домен вже налаштований для роботи з Яндекс.Поштою, то його підключення до Бітрікс24 займе мінімум часу. Просто вкажіть доменне ім'я та натисніть посилання, щоб отримати токен. У вікні, отримавши токен, скопіюйте його і, закривши вікно, вкажіть токен у спеціальному полі.
52c1b85b903cb29b82df47fd82e1334b.png
У цій же формі ви можете активувати галочку дозволу співробітникам створювати поштові скриньки в корпоративному домені. Якщо опція активна, то кожен співробітник зможе самостійно зареєструвати свою скриньку в підключеному домені. Якщо опція не активна, то тільки адміністратор порталу зможе створювати і розподіляти скринькии між співробітниками.

Для зручного управліннями поштовими скриньками співробітників, для адміністратора доступна окрема сторінка, на якій є список всіх користувачів порталу. Тут можна створювати нові ящики для співробітників або прив'язувати до них вже наявні в домені, а також повністю видаляти.
27678c86d0970e7551a6275b9e46bc9a.png
Навіть якщо ваш співробітник звільнився, тепер все корпоративне листування залишиться всередині компанії, ви легко зможете змінити власника ящика, прив'язавши його до іншого користувача, і новий співробітник продовжить спілкування з клієнтами.

Таким чином, всього в кілька кліків кожен співробітник може отримати свою корпоративну пошту або в домені bitrix24.ua або в домені вашої компанії.

Якщо ваш домен поки не налаштований для роботи через Яндекс, то потрібно трохи більше налаштувань, виконати їх можна в 2 кроки.

У першу чергу, необхідно підтвердити володіння доменом. Тут ви можете вибрати зручний для вас спосіб і виконати налаштування на стороні хостинг-провайдера. Детальна інструкція про те, які саме дії необхідно виконати, доступна на сторінці підключення домену.
4de38ab1b4fc4b4f1bd06b44a6435911.png
Наступним кроком необхідно налаштувати MX-запис. Ця операція також проводиться за допомогою інструментів хостинг-провайдера, який обслуговує ваш домен.
0aabdb999db71c2bd77baa779216107f.png
Після виконання цих кроків, необхідно на сторінці налаштувань перевірити підключення домену, якщо всі налаштування були виконані коректно, домен підключається до вашого порталу Бітрікс24. Подальша робота з поштовими скриньками аналогічна першим двом сценаріям, коли співробітники можуть самостійно реєструвати собі ящики або їх розподіляє адміністратор.

Працюючи з поштою в Бітрікс24, ви завжди будете в курсі про нові листи у вашому ящику, зможете швидко перейти до пошти і також швидко повернутися у свій Бітрікс24.

Ще однією особливістю інтеграції пошти в Бітрікс24 є зручний інтерфейс самої поштової скриньки. Перейшовши в пошту, ви завжди зможете швидко, в один клік, повернутися в потрібний розділ на порталі, за допомогою посилань у верхньому меню: Жива стрічка, Диск, Завдання, Календар.
b828f6d899d32041a6be3ad457a7701c.png
Бітрікс24.Пошта дає можливість всім співробітникам вашої компанії працювати з корпоративною поштою на порталі.

Звичайно, якщо у вас немає свого домену і ви не бажаєте працювати з поштою Бітрікс24, залишається можливість підключити свій особистий ящик на Google, Yandex, Mail і т.п

c2d110d119827d883aa451e1350f51e1.png.
Ось так працює пошта в Бітрікс24.
Колеги, ми будемо раді вашим коментарям, зауваженням, можливо ідеям по вдосконаленню роботи з поштою.

Дякуємо:)
Безкоштовно. Необмежено. Онлайн.
Бітрікс24 - це місце, де кожен може спілкуватися, спільно працювати над завданнями і проектами, управляти клієнтами і робити набагато більше.