Наш блог

Ділимося новинами, ідеями та думками щодо Бітрікс24

  • Новий «Бітрікс24». Нічого зайвого. Багато нового

    Светлана Приступа 30 Серпня 2018 594


    28 вересня рівно об 11:00 на онлайн-презентаціі ми представимо - Новий «Бітрікс24». Нічого зайвого. Багато нового.

    Чому варто подивитися презентацію нового «Бітрікс24»:
    • Новий інструмент перетворить CRM у повноцінний аналітичний центр
    • Мобільний застосунок «Бітрікс24» дозволить вирішувати ще більше робочих питань
    • «Бітрікс24.Лабораторія» здивує першими експериментальними розробками для бізнесу майбутнього
    • «Бітрікс24» стане дуже зручним. Вам сподобається простота нових сценаріїв
    realise_banner_1200x628_ua.jpg

    Ще більше новинок і приємних змін «Бітрікс24» чекає вас на онлайн-презентації 28 вересня.


    Просто реєструйтеся і дивіться трансляцію.

    До зустрічі онлайн!
  • Бітрікс24 кожен день вирішує найбільше завдання: спростити користування Бітрікс24 для кожного, зробити його інтуїтивно простим із першого разу.

    Сьогодні саме про це. Зверніть увагу, що в правому меню вашого Бітрікс24 з'явилася нова кнопка - Контакт-центр. І з цього моменту всі комунікації з клієнтом: Пошта, Телефонія, CRM-форма на сайті, Зворотній дзвінок, соцмережі і месенджери - знаходяться в єдиному вузлі вашого Бітрікс24, у Контакт-центрі. Виглядає це ось так:

    Контакт-центр1 (1).png

    Тепер відразу за кольором папок легко зрозуміти, що вже підключено у вашому Бітрікс24, а що ні. Відразу видно, що з "білими" ви ще не потоваришували і вони терпляче чекають своєї години. Кольори інших відрізняються між собою. Звикнувши до нового дизайну, орієнтуватися візуально і знаходити потрібне буде швидше і простіше.

    Читайте докладно про всі налаштування Контакт-центру на нашому сайті.

    Бажаємо приємних відкриттів із Бітрікс24!
  • Стартували соковиті знижки на Бітрікс24 до -36%!

    Светлана Приступа 1 Серпня 2018 209
    Ми оголошуємо серпень — найспекотнішим та найекономнішим місяцем літа. Адже ціни на “Бітрікс24” вже дозріли і відтепер будь-який тарифний план можна придбати зі знижками від 12% до 36%!

    Заощаджуйте разом із соковитими знижками на Бітрікс24!

    Акція “Лови свою скибку!” триватиме тільки до 31 серпня 2018!

    1080-628_b24.png

    Гаряча пропозиція! Якщо ви ще жодного разу не купували Бітрікс24, то саме час обрати найкращий тариф і почати продавати більше. Кожен новий клієнт отримує смачну знижку -24% на будь-який тарифний план при купівлі на 6 та 12 місяців, а на придбання на 2 роки гарантуємо максимальні -36%!  

    Це чудовий привід, щоб вперше спробувати комерційний тариф, зробити найвигіднішу покупку і надати бізнесу нових можливостей, на які раніше бракувало коштів і часу.

    ОТРИМАТИ ЗНИЖКУ!

    Якщо вже працюєте на тарифі Проект+, Команда або Компанія, для вас діє смачна знижки -12% при купівлі на 6 місяців і соковиті -24% для придбання на 12 місяців будь-якого тарифу «Бітрікс24».

    Уявіть, ви зможете заощадити до 12 672 гривень при сплаті річного тарифу «Компанія», в якому представлений весь функціонал сервісу.


    Успішний бізнес - це вміння прогнозувати і діяти на два кроки попереду.
    Тільки у серпні ви можете отримати максимальну знижку -36% при сплаті будь-якого тарифного плану на 24 місяці
    і заощадити до 38 016 гривень!


    Планували покупку редакцій "Бітрікс24: CRM" та «Бітрікс24: Корпоративний портал» на 50, 100, 250 та 500 користувачів?
    Тримайте -12% тільки у серпні!

  • Літнє оновлення Бітрікс24.Сайтів

    Светлана Приступа 1 Серпня 2018 152
    А ви вже спробували літні оновлення Бітрікс24.Сайтів?

    Що новенького ми випустили на цей раз:
    • порожній шаблон для тих, хто звик починати із чистого аркуша;
    • зручний попередній перегляд із можливістю вибрати основний колір;
    • у будь-який момент зміна основного кольору сторінки або сайту;
    • для заголовків у блоках додана підтримка H-тегів;
    • оновлена ​​робота із картками у блоках;
    • для Google Analytics доступна автоматична відправка різних подій.

    Читати повністю...
  • Генерація документів

    Светлана Приступа 13 Червня 2018 274
    1 березня, на презентації нової версії Бітрікс24.Гонконг новину про Генерацію документів зустріли бурхливими оплесками. І ось вже сьогодні довгоочікувані новинки: генерація (друк) документів і очищення місця в CRM з'явилися на всіх Бітрікс24.

    Документи в CRM

    Працюйте з будь-якими документами прямо в CRM! Створюйте документ за шаблоном, роздруковуйте його або надсилайте клієнту.

    А тепер по черзі...

    1. Виберіть і відкрийте у своїй CRM будь-яку угоду (лід, контакт, компанію). Важко не звернути увагу на веселу пружинку у верхній частині екрану, яка наполегливо тисне на кнопку "Документи".

    2. Виберіть зі списку потрібний вид документу (акт, рахунок, накладна, довіреність або будь-який договір), а Бітрікс24 створить потрібний шаблон із вашими даними. Редагуйте його, заповнюйте порожні поля, друкуйте, зберігайте документ у форматі docx або pdf на вибір, відправляйте звідси ж на email.

    Детальніше про генерацію документів читайте в статтях Документи в CRM і Шаблони документів

    Читати повністю...
  • Ви йдете в ногу з часом, ви розвиваєтеся та використовуєте різні технології. Але при цьому знаєте, що для досягнення одного і того ж результату можна витратити зовсім різну кількість часу. І найчастіше це залежить від досвіду використання різних комп'ютерних програм. Але при цьому нікому, навіть самому просунутому, не хочеться, щоб завдання вирішувалися безліччю всяких різних інструментів. Хочеться, щоб все було "під рукою".

    Бітрікс24 - під рукою :-) З цього дня частина ваших завдань вирішується легше і швидше.

    Пошук всередині Диска

    Отже, перша історія. Із життя. Іванову треба знайти всі заяви по компанії "Стройпрогресс". Так буває, що у Марії Іванівни своя логіка у назві документів. Ну і добре. Бітрікс24 за секунду знайде все, що треба.

    З документом на "ти"

    Історія друга. Іванов виявив помилку в тексті заяві і йому тепер важливо було дізнатися, хто і коли використовував цей документ. Для цього він на документі вибрав опцію Детальніше.

    У формі відразу видно, де використовується цей файл: у задачах, повідомленнях Живої стрічки і т.п. Одразу на місці він зміг переглянути файл, завантажити, відредагувати і оновити. А потім, ну якщо треба ... легко видалити.

    До того ж у цій формі можна створити внутрішні й публічні посилання на документ. Це допомогло Іванову поділитися важкою папкою з фотографіями будівельного об'єкта зі своїм підрядником, переславши йому тільки зовнішнє посилання. Але це вже зовсім інша історія :)

    Новий вид перегляду файлів

    Ми додали два зручних і усім звичних види перегляду документів - дрібна і велика плитка. Також Іванов і ви можете упорядкувати файли на диску за певним полем :)


    Іванову сподобалося. А вам?
  • Ви йдете в ногу з часом, ви розвиваєтеся та використовуєте різні технології. Але при цьому знаєте, що для досягнення одного і того ж результату можна витратити зовсім різну кількість часу. І найчастіше це залежить від досвіду використання різних комп'ютерних програм. Але при цьому нікому, навіть самому просунутому, не хочеться, щоб завдання вирішувалися безліччю всяких різних інструментів. Хочеться, щоб все було "під рукою".

    Бітрікс24 - під рукою :-) З цього дня частина ваших завдань вирішується легше і швидше.

    Пошук всередині Диска

    Отже, перша історія. Із життя. Іванову треба знайти всі заяви по компанії "Стройпрогресс". Так буває, що у Марії Іванівни своя логіка у назві документів. Ну і добре. Бітрікс24 за секунду знайде все, що треба.

    35b8b1f31be972d6eb08d6fec0919cb6.jpg
    З документом на "ти"

    Історія друга. Іванов виявив помилку в тексті заяві і йому тепер важливо було дізнатися, хто і коли використовував цей документ. Для цього він на документі вибрав опцію Детальніше.

    disk-podrobno.jpg
    У формі відразу видно, де використовується цей файл: у задачах, повідомленнях Живої стрічки і т.п. Одразу на місці він зміг переглянути файл, завантажити, відредагувати і оновити. А потім, ну якщо треба ... легко видалити.

    До того ж у цій формі можна створити внутрішні й публічні посилання на документ. Це допомогло Іванову поділитися важкою папкою з фотографіями будівельного об'єкта зі своїм підрядником, переславши йому тільки зовнішнє посилання. Але це вже зовсім інша історія :)

    Новий вид перегляду файлів

    Ми додали два зручних і усім звичних види перегляду документів - дрібна і велика плитка. Також Іванов і ви можете упорядкувати файли на диску за певним полем :)

    disk_vid (1).jpg

    Іванову сподобалося. А вам?
  • Генеруємо повторні продажі

    Светлана Приступа 13 Червня 2018 202
    І знову ми про те, що "не кидаємо слів на вітер". Нещодавно ми анонсували повторні Ліди на всіх тарифах Бітрікс24, а тепер хочемо познайомити з Генератором продажів. Це - інструмент автоматичного створення повторних лідів або угод. Він доступний на тарифах: CRM+, Команда і Компанія.

    Бізнес знає, що основну частину доходів йому приносять так звані "постійні клієнти". Саме з цією базою дуже обережно і послідовно працює успішний бізнес. Наш новий інструмент допоможе привести "існуючого покупця" за новими покупками.

    Тож почнемо. Шукайте Генератор продажів у папці CRM-Маркетинг:

    generat.jpg

    Читати повністю...
  • CRM для послуг

    Светлана Приступа 21 Травня 2018 358
    Кожного дня команда фахівців "Бітрікс24" працює над тим, щоб максимально оптимізувати ваші процеси, полегшити вам життя і зробити бізнес легкокерованими.

    Сьогодні ми познайомимо вас із новими інструментами - CRM для послуг.

    CRM для послуг або Бронювання ресурсів

    У вас власна автомийка або центр по ремонту машин? Тримаєте салон краси? У вас бізнес із надання в оренду машин або літаків? Можливо ви надаєте інші послуги? Отже, наш новий функціонал може бути вам дуже корисний.

    Із чого розпочати?

    Отже, ви хочете бачити: які ресурси у який час у вас вільні для бронювання і на яких працівників ви в цей час можете розраховувати. Давайте розглянемо ваші дії на початку роботи. Все просто. Відкриваючи нову Угоду, відразу ж створіть нове поле - Бронювання ресурсів.

    skrin-uslug (1).jpg
    В існуючих угоди, щоб додати це поле, потрібно увійти в режим редагування.
    crm_uslug (1).jpg

    Здаємо автомобілі в оренду

    Ви можете за допомогою Бітрікс24 розподіляти за часом зайнятості бокси для миття машин і мийників, столи для манікюру і майстрів. Ми взяли для прикладу бізнес по прокату автомобілів.

    Заповнили всі поля, які вам необхідні для оформлення замовлення:
    prokat.jpg

    Потім ми вибираємо потрібний клієнтові автомобіль, фахівця, який цю машину оформить, дату і послугу згідно прайсу.

    Планувальник наочно покаже графік зайнятості людей і ресурсів - ми із легкістю зможемо визначити вільний час і прийняти оптимальне рішення :)

    arenda.jpg
    Сподіваємося, що такий алгоритм роботи не створить особливих труднощів для освоєння.

    Більш детально читайте в статті наших технічних фахівців - Бронювання ресурсів.CRM для послуг
  • Новий Бітрікс24.Гонконг

    Светлана Приступа 2 Березня 2018 988
    1 березня ми презентували новий Бітрікс24! І вже за традицією кожній новій версії ми даємо назву міста або острова :) Цього разу - це Гонконг!

    У Бітрікс24 з'явився новий продукт - Бітрікс24.Пошта, Контакт-центр для комунікацій із клієнтами, CRM для послуг, друк документів у CRM, обмін із 1С, роботи в завданнях, оновлений мобільний чат і, звичайно, Бітрікс24.Інтернет-магазин! Також ми реалізували безліч побажань наших клієнтів і партнерів.

    Бітрікс24.Інтернет-магазин

    Відтепер у Бітрікс24 можна створити Інтернет-магазин! Сьогодні загострюється конкуренція, ціна залучення клієнта зростає і окупити угоду можна, якщо клієнт стане постійним. А для цього важливо, щоб кожне замовлення, кожен клієнт інтернет-магазину тут же опинявся у CRM і CRM-маркетингу. У Бітрікс24 інтернет-магазин, CRM і CRM-маркетинг - це єдине ціле. Усі комунікації з клієнтом йдуть усередині CRM, зберігаються в замовленні та історії клієнта. Бітрікс24.Інтернет-магазин - це повнофункціональний інтернет-магазин із готовим комплектом для продажів в Інтернеті, який легко створити самому (навіть на безкоштовному тарифі)!

    Читати повністю...
  • 1 березня о 10:00 ми презентуємо Бітрікс24.Інтернет-магазин, великі оновлення CRM і CRM-маркетингу, новинки у Завдання і Проектах, Відкритих лініях та інших інструментах сервісу.

    rel0318-63ua.png

    Інтернет-магазин 2.0 - новий продукт у Бітрікс24, який допоможе вам продавати онлайн! Готовий, зручний, з повним комплектом для продажів в інтернеті, в єдиній зв'язці з CRM і CRM-маркетингом. Ви почнете продавати онлайн вже через 15 хвилин.

    Читати повністю...
  • Перед новорічними святами ми підводимо підсумки року і приймаємо великі рішення із ключових питань бізнесу. І одне із серйозних питань - це зміна цін на продукти компанії «Бітрікс24» в наступному році.

    Перш, ніж прийняти остаточне рішення, ми радимося з партнерами, обговорюємо всередині компанії, враховуємо економічні показники українського ринку і необхідність розвитку. І цього разу ми вирішили, що зміна цін в Україні стосується виключно хмарного сервісу «Бітрікс24»! Вартість «Бітрікс: Управління сайтом» і коробкового «Бітрікс24» не зміниться!

    З 1 лютого 2018 року ціна на хмарний «Бітрікс24» для порталів bitrix24.ua складе:

    Тарифы.jpg

    Зовсім нещодавно ми випустили новий спеціальний тариф CRM+, який включає в себе максимальний функціонал CRM для управління продажами в невеликих компаніях.


    У тарифі Команда бізнес-інструменти будуть доступні для 50 співробітників

    Також з 1 лютого у тарифі Команда бізнес-інструменти (CRM, Завдання, Диск, Календар, Бізнес-процеси) будуть доступні для 50 співробітників. Комунікації (чат і жива стрічка) залишаються без обмежень. Це буде діяти тільки для нових клієнтів, які перейдуть на тариф Команда з 1 лютого і пізніше. Для всіх тих, хто зараз працює з Командою, нічого не зміниться і число співробітників, які працюють з бізнес-інструментами, залишиться необмеженим.

    Але стару ціну можна зберегти!

    Якщо ви використовуєте автоплатіж з банківської карти (автоподовження) або підключите такий варіант оплати зараз. У цьому випадку стара ціна буде незмінною на весь термін дії вашої банківської карти (до тих пір, поки ви будете використовувати автоподовження).

  • Відучора ми запустили новий спеціальний тариф для невеликих компаній і відділів продажів - CRM +.  Усього за 1200 гривень на місяць ви отримаєте доступ до всіх можливостей CRM, Відкритих ліній, Сайтів і Лендінгів, а також матимете 50 Гб на хмарному диску.

    [CENTER]новийтаріф.jpg
    Читати повністю...
  • Чорна п’ятниця в Бітрікс24: знижка 50% лише один день!

    Светлана Приступа 24 Листопада 2017 310

    Тільки 24 листопада ви маєте можливість придбати тарифи "Бітрікс24" на 6 та 12 місяців удвічі дешевше!

    Ця пропозиція діятиме тільки один день і триватиме рівно 24 години!


    1200Х628.jpg

    Не прогавте можливість зробити найвигіднішу покупку та спробувати нові інструменти для компанії, на які раніше бракувало коштів.


    Умови акції

    • В акції беруть участь тарифи «Компанія» і «Команда» на 6 і 12 місяців.

    • Пропозиція діє тільки для нових клієнтів, які раніше не використовували платні тарифи.



    Як скористатися умовами акції:
    • Виберіть тарифний план "Команда" або "Компанія" на 6 або 12 місяців.
    • Зробіть замовлення на нашому сайті або безпосередньо у вашому порталі.
    • Оплатіть замовлення САМЕ У ЦЕЙ ДЕНЬ та із задоволенням використовуйте інструмент.

    КУПИТИ ПО-ЧОРНОМУ

  • Представляємо вам новий Бітрікс24 :) Цю версію ми назвали Токіо. Я розповім про головні новинки, але краще один раз побачити, так що обов'язково подивіться відеозапис презентації. Лише одна година - і ви знаєте все про «Токіо»!


    Читати повністю...