Почніть з аналізу бізнес-процесів
Для оптимізації бізнесу вилучіть зайві та непотрібні операції. Опитайте співробітників, складіть схему. Визначте ресурси, цілі, ролі учасників. Побудуйте модель за методологією нотації BPMN, EPC, IDEFO або задачно-орієнтованої послідовності робіт. «Бітрікс24» допоможе знайти «вузькі» місця в роботі підрозділів, виявити можливі ризики і невиробничі витрати, які компанія несе через дублювання функцій і повноважень.
Ви зрозумієте, які операції забирають надто багато часу, скільки в них задіяно людей, хто відповідає за ту чи іншу задачу і на яких ділянках продуктивність небезпечно низька. Використовуйте ці дані, щоб виявити процеси та процедури, які слід усунути або замінити.