Автоматичний розподіл лідів і угод

Застосунок дозволяє розподіляти Угоди та Ліди між співробітниками за наступним принципом:

• за чергою;

• за навантаженням;

• чергування на період;

• за днями тижня.

Цей застосунок додає роботів, які ви можете встановлювати на необхідну вам стадію і використовувати в залежності від вашого завдання. Робот може автоматично встановлювати відповідального за угоду або лід, або повертає значення "Користувач", яке ви можете використовувати як вам необхідно в ваших бізнес-процесах. Робот "Чергові за днями тижня" може повертати декілька користувачів.

Ви можете вказати як список користувачів, так і відділ. Якщо зазначено відділ, то застосунок автоматично отримає всіх активних користувачів даного відділу.

Співробітники за чергою

У налаштуваннях ви можете вказати номер черги та застосунок буде по колу повертати кожного наступного відповідального. Ви можете використовувати кілька роботів для різних цілей, для цього необхідно змінити номер черги.

Співробітник з найменшим навантаженням

Робот автоматично дивиться кількість відкритих угод або лідів за всіма користувачами. Якщо в налаштуваннях вказані ІД воронок, то робот аналізує завантаження тільки за даними воронок. Після чого повертає і може встановити відповідальним користувача з найменшою кількістю відкритих угод.

Черговий на період

Даного робота можна налаштувати як на день, так і на тиждень. Залежно від зазначеного налаштування, кожному користувачеві будуть призначатися угоди весь день, або весь тиждень. Підходить для чергувань.

Чергові за днями тижня

Залежно від дня тижня робот повертає список користувачів вказаний в налаштуваннях. Далі потрібно використовувати одного з попередніх роботів або розподілити заявку на випадкового співробітника.

Увага: робот не змінює відповідального, він ТІЛЬКИ повертає дані і тому може використовуватися в бізнес-процесах разом з одним з інших роботів.

На яких тарифах будуть працювати роботи:

Будь-які комерційні тарифи:

• Співробітники за чергою

• Співробітники з найменшим навантаженням

• Черговий на період

Тариф "Професійний" і коробкові тарифи:

• Співробітники за чергою

• Співробітники з найменшим навантаженням

• Черговий на період

• Чергові за днями тижня