Застосунок дозволяє розподіляти Угоди та Ліди між співробітниками за наступним принципом:
за чергою;
за навантаженням;
чергування на період;
за днями тижня.
Ви можете вказати як список користувачів, так і відділ. Якщо зазначено відділ, то застосунок автоматично отримає всіх активних користувачів даного відділу.
Співробітники за чергою
У налаштуваннях ви можете вказати номер черги та застосунок буде по колу повертати кожного наступного відповідального. Ви можете використовувати кілька роботів для різних цілей, для цього необхідно змінити номер черги.
Співробітник з найменшим навантаженням
Робот автоматично дивиться кількість відкритих угод або лідів за всіма користувачами. Якщо в налаштуваннях вказані ІД воронок, то робот аналізує завантаження тільки за даними воронок. Після чого повертає і може встановити відповідальним користувача з найменшою кількістю відкритих угод.
Черговий на період
Даного робота можна налаштувати як на день, так і на тиждень. Залежно від зазначеного налаштування, кожному користувачеві будуть призначатися угоди весь день, або весь тиждень. Підходить для чергувань.
Чергові за днями тижня
Залежно від дня тижня робот повертає список користувачів вказаний в налаштуваннях. Далі потрібно використовувати одного з попередніх роботів або розподілити заявку на випадкового співробітника.
Увага: робот не змінює відповідального, він ТІЛЬКИ повертає дані і тому може використовуватися в бізнес-процесах разом з одним з інших роботів.
На яких тарифах будуть працювати роботи:
Будь-які комерційні тарифи:
Співробітники за чергою
Співробітники з найменшим навантаженням
Черговий на період
Тариф "Професійний" і коробкові тарифи:
Співробітники за чергою
Співробітники з найменшим навантаженням
Черговий на період
Чергові за днями тижня
Версія 1
Розподіл нових заявок між співробітниками за чергою, навантаженням або розкладом.