Додайте нові можливості в свій Бітрікс24. Встановіть готові застосунки з каталогу.

UMNICO
Umnico
Безкоштовно
Встановити
Скріншоти
Umnico-офіційна інтеграція месенджерів і соцмереж в Бітрікс24

Об'єднайте всі канали зв'язку з клієнтами у відкриті лінії і віджет Бітрікс24 і більше ви не пропустите жодного повідомлення або коментаря.
Наші переваги:
  • Найбільший спектр підтримуваних каналів в Бітрікс24:
- Instagram Direct + Коментарі / сторіз / коментарі з комерційних постів / IGTV
- Telegram особистий номер / Бот
- WhatsApp/WhatsApp Business/WhatsApp Business API.
- Facebook + коментарі до постів, фото, товарів, відео

  • Офіційні, якісні інтеграції, блокування виключені.
  • Пишіть першими в WhatsApp з будь-якої угоди / Ліда, за будь-яким номером.
  • Пишіть першими в Instagram і Telegram з віджета Umnico.
  • Підключення будь - якоїі кількoсті акаунтів месенджерів і соцмереж, без обмежень.
  • Швидка і безперебійна робота всіх інтеграцій.
  • Повний безліміт на повідомлення і файли.
  • Підтримка всього функціоналу роботів і бізнес-процесів.
  • Завантаження всієї попередньої історії повідомлень.
  • Мультифункціональний віджет з дублюванням всіх діалогів, з підтримкою всього функціоналу і власним пошуком.
  • Повноцінний передпоказ постів до коментарів.
  • Можливість відповісти на коментарі та сторіз в дірект Instagram.
  • Підтримка всіх файлів і медіа.
  • Можливість хостингу пристроїв в дата центрі.
Допоможемо підключити або налаштуємо самі вже сьогодні umnico.com + 7 (495) 021-21 - 05 telegram (@umnico_user_support_bot)

Вартість:

Ви можете безкоштовно протестувати роботу програми і всіх їі функцій протягом 3-х днів. Більш детально про тарифи на нашому сайті. Додаток надається безкоштовно, однак для його роботи необхідно бути Користувачем сервісу Umnico.com

Версія 3
Додана підтримка бізнес-процесів

Версія 2
Виправлення

Версія 1
Umnico -агрегатор месенджерів і соцмереж

Якщо у вас виникли труднощі з установкою застосунку, потрібна допомога або консультація, ми з радістю вам допоможемо, наші контакти:

Email: hello@umnico.com
Сайт: umnico.com
Підключення не займе багато часу, пропонуємо подивитися наше відео або ознайомитися з інструкцією.


Послідовно виконайте наступні кроки:

1. Встановіть застосунок у ваш Бітрікс24.

2. Після установки відкриється сторінка налаштування застосунку, куди необхідно ввести токен API сервісу Umnico. Для його отримання виконайте наступні кроки.

3. Створіть акаунт в сервісі (або авторизуйтесь в раніше створеному акаунті).

4. Перейдіть в розділ Налаштування – Інтеграції і додайте підключення до потрібних каналів.

5. Перейдіть в розділ Налаштування – API і скопіюйте токен.

6. Поверніться до вікна налаштування застосунку Umnico в Бітрікс24 і введіть отриманий токен.

7. Якщо випадково після установки застосунку закрили вікно введення ключа API, або якщо необхідно змінити прив'язку до акаунту, то увійдіть в Бітрікс24 в меню Застосунки – Встановлені – Umnico і введіть токен API Umnico.

8. У разі виникнення проблем з отриманням повідомлень насамперед перевірте, чи приходять повідомлення безпосередньо в кабінет Umnico в розділи Fresh або звернення.

A. Якщо там теж немає вхідних, спробуйте перепідключити канали в розділі Налаштування – Інтеграції.

B. Якщо там є повідомлення, перегляньте історію всіх діалогів в Бітрікс24 в розділі Контакт-центр – Список чатів.

C. Якщо повідомлення є в кабінеті Umnico, але немає у відкритих лініях і списку діалогів Бітрікс24, спробуйте поміняти токен API Umnico в налаштуваннях застосунку і зберегти його заново. Переконайтеся, що токен API коректний і актуальний.

D. Якщо проблема не вирішується, зверніться в нашу техпідтримку.