Android
Застосунок дозволяє підключити мобільні телефони Android співробітників до Бітрікс24.
Доступні наступні функції:
- Cпливаюча картка під час дзвінка
- Дзвінки та SMS за кліком з картки клієнта
- Запис розмов
- Автостворення Ліда із дзвінка (якщо новий)
- Логування дзвінків в картці клієнта
- Контроль втрачених дзвінків
- Статистика
Функції на мобільному телефоні:
- Відображення в телефоні імені клієнта з Бітрікс24 під час дзвінка
- Можливість з телефону створити нового клієнта
Як працює:
- Для звершення дзвінка необхідно в карточці клієнта натиснути кнопку виклику і номер телефону буде переданий в телефон для здійснення дзвінка. На телефоні потрібно лище підтвердити виклик.
- Під час дзвінка буде відображатись спливаюча картка з даними клієнта, з можливістю переходу в картку цього клієнта.
- Після закінчення розмови дзвінок буде доданий у картку клієнта, з яким була розмова.
Докладний опис:
Версія 1
Інтеграція Бітрікс24 з телефонами на базі Android.
Наші контакти:
Веб-сайт:
telefum24.comEmail:
info@telefum24.comТелефон: +38(044)229-29-31
Опис підключення Android
Адміністратору потрібно:
- Встановити даний застосунок
- Встановити застосунок Telefum24-конектор для України (якщо раніше не було встановлено)
- Створити особистий кабінет в Telefum24 (автоматично, при встановленні Telefum24-конектора для України)
- У особистому кабінеті Telefum24 обрати співробітників, що будуть працювати з телефонією
- Налаштувати правила автостворення клієнтів
Кожному співробітнику потрібно:
- Встановити застосунок Telefum24 на свій мобільний телефон за посиланням https://www.online.telefum.com/apk/telefum24.apk
- Додати номер свого телефону в особистому кабінеті Telefum24
- Отримані логин та пароль ввести в налаштування застосунку на телефоні
Покрокова інструкція з налаштування