Готова CRM для торгівлі

Підходить саме вам, якщо ви:

• продаєте товари через інтернет-магазин та/або соцмережі;

• шукаєте готову до роботи, зручну та зрозумілу CRM з автоматизованою воронкою продажу;

Як це працює? Подивітсья коротке експерс-відео:

Функціонал залежить від тарифів:

• хмарні Бітрікс24 (вмикніть демо-режим на 30 днів – для зручного старту)

• хмарний Бітрікс24 (починаючи з тарифу «CRM+») – включає автоматизацію (роботи та тригери, які допомагають продавати)

• Бітрікс24 в коробці (будь-які редакції)

• просту та готову до роботи CRM: Угода (Замовлення) + Контакт (фіз. особа) + Компанія (юр. особа);

• автоматизовану воронку продажу (1 замовлення = 1 угода) зі зрозумілими стадіями: Нове замовлення, В обробці, Очікуємо відповідь, Збір та відправка, Контроль Доставки, Самовивіз. Видати товар, Отримання відгуку

• оптимально налаштовані картки CRM (див. малюнок нижче):
  

• робота-наставника – який надає доручення (що робити) на кожній стадії та спрощує адаптацію нових менеджерів:
  

• автоматичний контроль заповнення ключових полів на відповідних стадіях (див. малюнок нижче):
  

• автоматичні сповіщення клієнтам (по email, SMS, або у месенджер відкритих ліній) деталей доставки: “номер ТТН”, “дата і час самовивозу”, “адреса складу (для самовивозу)”
  

• у випадку невдалого завершення угоди (Завершити угоду→Повернення) - ставиться автоматичне завдання з чек-листом:

• у випадку відмови – додані обов’язковий коментар для аналізу причин відмови менеджером (при повторних зверненнях) та керівником (для аналізу якості обслуговування)

• і ще декілька додаткових роботів, які приємно вас здивують!