Inboost

Завдання, які вирішують наші клієнти, та яку цінність вони бачать:

1. Отримання зворотного зв'язку від клієнтів (Customer satisfaction index, NPS і т.д.) - утримання незадоволених клієнтів.
   
2. Проведення персональних розсилок з 60%-ю конверсією - стимулювання повторних покупок.
   
3. Карта лояльності в боті - утримання і стимулювання повторних покупок.
   
4. Бронювання столиків через бот - збільшення покупок.
   
5. Реферальна програма - збільшення кількості нових клієнтів.
   
6. Оформлення рекламацій - зменшення часу та грошей на обробку рутинних процесів.
   
7. Проведення маркетингових опитувань - визначення потреб та очікувань клієнтів.
   
8. Збір даних і контактів на бізнес заходах - зменшення часу на рутинні процеси.
   
9. Проведення розіграшів/чемпіонатів - залучення клієнтів.
   
10. Генерація лідів - збільшення продажів.
    

Функціональні можливості:

• Проведення масових і персональних розсилок
  
• Верифікація клієнтів за номером телефону
  
• Використання одного чат-бота з різними сценаріями спілкування для різних каналів залучення клієнтів
  
• Відображення інформації у чат боті із картки клієнта Б24
  
• Автоматичне занесення отриманих даних у боті в картку клієнта Б24
  
• Автоматичне створення угоди та заповненими полями
  
• Онлайн інформування менеджерів про відповіді у чат боті
  
• Перегляд історії спілкування по кожному клієнту, експорт даних в Excel
  
• Отримання та збереження файлів на диску B24
  
• Генерування персонального QR в чат боті