Віртуальна АТС Moldcell
Додайте нові можливості в свій Бітрікс24. Встановіть готові застосунки з каталогу.
Можливості інтеграції Віртуальної АТС Moldcell і Бітрікс24:
- дзвінки в один клік;
- картки клієнтів спливають при вхідних дзвінках;
- автоматичне створення лідів при дзвінках з нових номерів;
- розподіл вхідних дзвінків за відповідальними менеджерами в залежності від клієнта, який телефонує;
- автоматичний запис дзвінків з внесенням в картку клієнта;
- аналітика дзвінків по кожному співробітнику, відділу, контакту, угоді.Звертаємо вашу увагу, що дзвінки оплачуються окремо, згідно з тарифами оператора: https://www.moldcell.md/rus/PBX
Можливості інтеграції:
Для кожного номера в АТС може бути налаштований свій сценарій створення лідів, угод, контактів і завдань.
Номер АТС, на який дзвонить клієнт, буде переданий під спливаючу картку дзвінка.
Функціонал колтрекінга і наскрізної аналітики від Бітрікс24 повністю підтримується при дзвінках на номери вашої АТС.
Віджет зворотного дзвінка від Бітрікс24 може бути налаштований з будь-якими номерами вашої АТС.
Версія 2
Можливості інтеграції:
- Для кожного номеру в АТС може бути налаштований ваш сценарій створення лидів, угод, контактів та завдань.
- Номер АТС, на який дзвонить клієнт, буде передаватися у вспливаючу картку дзвінка.
- Функціонал колтрекінга та наскрізної аналітики від Бітрікс24 повністю підтримує дзвінки на номери вашої АТС.
- Віджет зворотного дзвінка від Бітрікс24 може бути налаштований з будь-якими номерами вашої АТС.
Версія 1
Возможности интеграции Виртуальной АТС Moldcell и Битрикс24:
· Звонки в один клик;
· Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
· Автоматическое создание лидов при звонках с новых номеров;
· Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
· Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
· Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту, сделке.
Обращаем ваше внимание, что звонки оплачиваются отдельно, согласно тарифам оператора:
https://www.moldcell.md/rus/PBX
- Встановити застосунок АТС Moldcell з Маркету.
- Авторизуватись в інтерфейсі вашої віртуальної АТС з правами адміністратора.
- Перейти в розділ "Налаштування", "Інтеграція з CRM", натиснути на "Бітрікс24", вказати ваш домен в Бітрікс24 і включити інтеграцію одним натисканням на кнопку "Так".
- Співставити користувачів CRM з користувачами віртуальної АТС для коректного розподілу дзвінків.
- Після збереження інтеграція буде закінчена.